Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

La Tienda del Emprendedor (en adelante, «LTDE») es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en hola@latiendadelemprendedor.es para cualquier consulta relacionada con tu privacidad.

2. Datos que recogemos

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cifrada cuando creas una cuenta.
• Datos de uso: páginas visitadas, kits consultados, sesiones de mentoría e interacciones con la plataforma.
• Datos de transacción: historial de pedidos, productos adquiridos e importe de compras.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies (ver Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu cuenta y acceso a la plataforma.
• Procesar pedidos y entregarte los productos o servicios contratados.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu actividad en LTDE (confirmaciones de pedido, recordatorios de sesión).
• Enviarte comunicaciones comerciales, únicamente si has dado tu consentimiento explícito.
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso anonimizados.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución de contrato: para gestionar tu cuenta y procesar pedidos.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: para mejorar la plataforma y prevenir fraudes.
• Obligación legal: para el cumplimiento de normativas fiscales y contables.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestarte los servicios. Cuando elimines tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista obligación legal de conservarlos (por ejemplo, datos de facturación durante 5 años según la normativa fiscal española).

6. Tus derechos

• Acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: puedes corregir datos inexactos o incompletos desde tu perfil.
• Supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
• Portabilidad: puedes solicitar tus datos en formato estructurado y legible.
• Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@latiendadelemprendedor.es.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Firebase de Google) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso en la plataforma. La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.